ארין ברוקוביץ' (רוברטס) כל כך מאושרת שמישהו קיבל אותה לעבודה, שהתפקיד הקטן שלה במשרד עורכי דין הופך לפריצת דרך עבורה. גרושה ומטופלת בשני ילדים, ארין משקיעה את כל מרצה בתיק משפטי שכולם מתעלמים ממנו. היא חוקרת מקרי מחלה של כמה משפחות באיזור של מפעל המשתמש בחומרים כימיים לייצור. למרות חוסר ההערכה ותשומת לב מעובדי המשרד, ארין מראיינת מאות משפחות ומכינה תיק תביעה שאם לא יזכה את האנשים בפיצויים, לפחות נותן לה הרגשה שהיא יכולה לנצח את העולם האכזרי שמחכה שם בחוץ.
