"המילה האחרונה" היא קומדיה אנושית מרגשת ומחממת לב על ידידות, ניסיון והעצמה נשית.
הארייט לולר (שירלי מקליין), בעבר אשת פרסום כוחנית ואימתנית והיום גרושה בפנסיה שמתנהגת בחייה האישיים באותה כוחניות. כשהיא קוראת במקרה טור הספד שנכתב בעיתון המקומי על מי שהייתה אחת מיריבותיה העסקיות, היא לא יודעת אם לצחוק או לכעוס - מבחינתה הקשר בין ההספד המפואר לדמות שהיא הכירה מקרי בהחלט.
הארייט, שלא אוהבת לתת ליד המקרה לשלוט בחייה, מחליטה לא להפקיר את ההספד שלה ביד הגורל ולדאוג שייכתב נכונה - עוד טרם מותה.
לשם כך היא שוכרת את אן (אמנדה סייפריד), כתבת בעיתון המקומי הנמצאת בצומת דרכים בחייה, והשתיים יוצאות יחד למסע משעשע ומוזר ליצור את ההספד המושלם. הן עוברות בתחנות של חייה כאשת עסקים, כפעילה חברתית, כרעייה וכאם - מסע של השלמה, ביקורת, הבנה מחודשת וחברות חדשה הנרקמת בין שתי הנשים הכל כך שונות האלו.
