"אנומליסה" הוא סרט דרמה מונפש אודות גבר החווה הרפתקה יוצאת דופן בפעם הראשונה מזה זמן ארוך.
מייקל סטון (דיוויד תיוליס) הוא סופר אנגלי מפורסם המתמחה בתחום שירות הלקוחות. הוא מגיע להרצות בארצות הברית בפני קבוצה גדולה של נותני שירות אשר הגיעו מכל עבר לשמוע את הרצאתו המרתקת. אבל מייקל עצמו פחות נלהב.
הכל עבורו נדמה זהה וריגושים הם מזמן נחלת העבר.
לפחות עד שהוא פוגש באחת מאורחות המלון אשר הגיע במיוחד לשמוע אותו. ליסה (ג'ניפר ג'ייסון לי) היא נציגת שירות לקוחות שקטה, אך משהו בה מצית את דמיונו ונדמה כי עולמו עומד להשתנות.walla_ssr_page_has_been_loaded_successfully
