ד"ר קייט פוסטר היא רופאה בודדה שנאלצת לעזוב את הבית היפה בו גרה בשכירות ליד האגם, ולעבור לעיר הגדולה. היא משאירה בתיבת הדואר מכתב לדייר הבא בו היא מבקשת שיעביר לה את הדואר שממוען אליה וממליצה לו להיזהר מהצבע הטרי. הדייר החדש, אלכס וויילר, מוצא את המכתב ומופתע לגלות את הבית במצב של הזנחה. השניים מתחילים להחליף ביניהם מכתבים ומנסים לפענח את המסתורין האופף את הבית, לפני שיהיה מאוחר מדי.