הג'ונגל הונצואלי ירוק העד הוא ההיפך הגמור מהנוף האורבני אליו רגיל ג'ו דארו (קוסטנר) בשיקגו, שם הוא עובד כרופא בחדר מיון.
אשתו, אמילי דארו (תומפסון) נראתה לאחרונה בסערה בג'ונגלים של ונצואלה, בזמן שהגישה סיוע ועזרה הומניטרית של הצלב האדום, לפני שהיא הייתה מעורבת בתאונת אוטובוס ללא ניצולים, נעלמה וגופתה לא נמצאה מעולם.
ג'ון הבטיח לאשתו כי אם משהו אי פעם יקרה לה, הוא יבקר את הילדים בהם היא טיפלה ויעזור להם. למרבה הפתעתו הילדים מכירים אותו וטוענים כי הם רואים את אמילי לעיתים תכופות כשהם חולים וקרובים למוות. ג'ון מתחיל להאמין כי אמילי מנסה ליצור איתו קשר מהצד השני, אך הוא לא יכול להתעלם מחבריו ושכנתו (בייטס) שסיפרו לו כי הצער יכול להיות מעמסה כבדה.
האם ג'ון הוזה או אולי הוא באמת מקבל מסרים מהעולם שמעבר?
